ΟΡΟΙ ΚΑΙ ΠΡΟΥΠΟΘΕΣΕΙΣ

Ασκήστε το δικαίωμα σας στην αλλαγή ή την επιστροφή του αντικειμένου εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή του.

Χρησιμοποιείστε τη φόρμα επιστροφών ή αλλαγών συμπληρώνοντας τα στοιχεία σας. Μόλις λάβουμε το αίτημα σας, θα έχετε email επιβεβαίωσης λήψης του αιτήματος σας.

Βεβαιωθείτε ότι τα αντικείμενα που επιστρέφετε βρίσκονται στην αρχική τους κατάσταση, συνοδεύονται από την απόδειξη αγοράς και την εγγύηση τους, την αρχική τους συσκευασία, τις τυχόν ετικέτες και οδηγίες  χρήσης.

Θα σας παρακαλούσαμε να σκεφτείτε την ευαισθησία των συγκεκριμένων αντικειμένων κατά την μεταφορά  τους (για αποφυγή βλαβών) και ολοκληρώσετε την επιστροφή στην δική μας συσκευασία. Με τη χρήση της συμβεβλημένης με μας Γενική Ταχυδρομική και Elta Courier, εγγυούμαστε την επιστροφή των χρημάτων σας σε περίπτωση κλοπής ή απώλειας. Επικοινωνήστε με την συμβεβλημένη courier που παραλάβατε για να προβείτε στην επιστροφή του προϊόντος.

Όταν το πακέτο φτάσει σε εμάς χρειαζόμαστε 1 εργάσιμη ημέρα για την επεξεργασία του. Μόλις γίνει αποδεκτό η επιστροφή χρημάτων ή η αντικατάσταση του θα εκδοθεί και θα λάβετε email επιβεβαίωσης . Η επιστροφή χρημάτων θα ολοκληρωθεί χρησιμοποιώντας το ίδιο μέσο πληρωμής που εσείς χρησιμοποιήσατε κατά την πληρωμή. Τα τυχόν έξοδα αποστολής και αντικαταβολής δεν επιστρέφονται

Η επιστροφή των αντικειμένων γίνεται δωρεάν. 

Για αγορές εκτός Ελλάδας και για την Κύπρο υποχρεώνεστε να καταβάλετε, ως κόστος επιστροφής, το αντίστοιχο ποσό που πληρώσατε για την παραλαβή των αντικειμένων.

Διατηρούμε το δικαίωμα να αρνηθούμε επιστροφή προϊόντων που έχουν φορεθεί πέραν της δοκιμής , καθυστερημένες επιστροφές, κατεστραμμένα προϊόντα, με ελλιπή κάποια στοιχεία τους καθώς και χωρίς απόδειξη αγοράς. Εάν η επιστροφή σας δεν πληροί τους όρους και τις προϋποθέσεις που αναφέρονται τα αντικείμενα θα σας επιστραφούν ξανά με δική σας χρέωση.

Κοσμήματα ή ρολόγια που έχουμε τροποποιήσει ή χαράξει με εντολή σας δεν επιστρέφονται.

Τα έξοδα επιστροφής αλλαγών βαρύνουν τον πελάτη. Σε περίπτωση λάθους της εταιρείας μας θα φροντίσουμε εμείς για την αλλαγή του προϊόντος χωρίς δική σας επιβάρυνση .